Les éditions d’art signées sont proposées dans les formats et présentations indiqués sur leur fiche. Les séries limitées sont toutes signées et numérotées à la main par Lalou au dos de chaque tirage. Elles sont accompagnées d’un certificat également signé, reprenant la numérotation et le titre de l’œuvre, et sont toujours présentées en caisse américaine.

Les cadres classiques sous verre sont réservés aux éditions d’art signées. Les séries limitées sont toujours présentées en caisse américaine. La fiche de chaque œuvre précise la présentation proposée, le format du tirage et les dimensions finales.

Le support et les caractéristiques sont précisés sur la fiche de chaque édition. Pour découvrir notre démarche, consultez la page La qualité des tirages. N’hésitez pas à nous interroger sur une œuvre en particulier.

Nous préparons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours dans la mesure du possible. Un délai supplémentaire peut parfois être nécessaire pour préparer, signer et numéroter les tirages, en fonction de nos disponibilités.

Ce délai de préparation s’ajoute au délai d’acheminement du transporteur. Pour une date importante, contactez-nous avant de commander afin de vérifier ce qui est possible.

En France métropolitaine et dans l’UE, la livraison standard coûte 5 € pour une commande inférieure à 100 € et est offerte dès 100 €.

En France métropolitaine, choisissez « Point de retrait » au paiement pour sélectionner votre point Mondial Relay lorsqu’il est proposé. Dans les autres pays de l’UE, nous sélectionnons un relais à proximité selon la disponibilité et le format du colis. Si aucun relais adapté n’est disponible, l’envoi est effectué à domicile sans supplément.

La livraison à domicile peut aussi être choisie : elle coûte 15 € sous 100 € d’achat et 10 € dès 100 €.

Pour l’outre-mer et les pays hors Union européenne desservis, la livraison par transporteur coûte 20 € pour une commande inférieure à 250 € et est offerte dès 250 €.

Selon la destination et la nature de l’œuvre, des taxes à l’importation, droits de douane ou frais de dédouanement peuvent être réclamés au destinataire par les autorités locales ou le transporteur.

Si aucune option n’apparaît pour votre adresse, contactez-nous avant de finaliser votre achat.

Après l’expédition, consultez les informations de suivi communiquées pour votre commande. Si vous ne retrouvez pas le suivi ou constatez un problème, écrivez-nous en précisant votre numéro de commande.

Contactez-nous au plus vite avec votre numéro de commande et la correction souhaitée. Nous vérifierons si une modification est encore possible selon l’état de préparation ou d’expédition.

Consultez notre politique de retour et de remboursement pour connaître les conditions applicables. Pour une question sur votre commande ou un colis endommagé, contactez-nous avec votre numéro de commande et les informations utiles.

À Auray, l’atelier-galerie du 39 rue du Château est le lieu de travail et d’exposition de Lalou. Un second espace voisin est consacré à la réalisation des tirages et au colisage : il n’accueille pas de public.

Pour préparer votre visite, consultez la page atelier-galerie à Auray ou contactez-nous.

Retrouvez Galerie KLE à Auray, Pont-Aven et Honfleur. Pour voir une œuvre précise, contactez-nous avant votre déplacement afin de vérifier où elle est présentée.

Pour toute difficulté de connexion ou question sur vos informations personnelles, utilisez notre page Contact. Notre politique de confidentialité détaille le traitement des données et les moyens d’exercer vos droits.